POLITIQUE DE CONFIDENTIaliTé

OTXANGOA, c’est votre laboratoire de développement des vêtements de sports de demain. Nous designons, vous nous aidez à les concevoir et à les améliorer.

Pour cela nous prenons les dispositions nécessaires afin d’assurer un niveau de sécurité à vos données à caractère personnel, en conformité avec la loi française  n°78-17, dite « informatique et libertés » et le règlement européen sur la protection des données N°2016/79 du 27 avril 2016, dit « RGPD ».

  1. Le responsable du Traitement des données personnelles

La politique de confidentialité de OTXANGOA vous informe que vos données sont protégées et contrôlées par la société « Nelly Fontaine ».

Pour plus d’informations n’hésitez pas à nous contacter via notre service client : info@otxangoa.com

Editeur : Société : NELLY FONTAINE

Siège Social : Lanazia – 314 rue Larre Lore – 64310 Ascain.

Siret : 792 638 140

N° de TVA intracommunautaire : FR 75792638140

Directrice de la publication : Nelly Fontaine

Contact email : info@otxangoa.com

  1. Détail des données personnelles collectées :

Nous collectons les informations que ces clients ou utilisateurs du site fournissent volontairement notamment lorsque :

  • Ils achètent en ligne des produits de la gamme Otxangoa.

  • Ils souscrivent à la newsletter.

  • Ils sollicitent, via le formulaire en ligne prévu à cet effet, une prise de contact avec l’éditeur du site.

  • Ils répondent à un questionnaire de test pour donner leur avis sur un produit.

  • Lorsqu’ils créent un compte en ligne

Lorsque le client ou l’utilisateur remplit des champs, le caractère obligatoire de l’information qui lui est demandée est signalé par un astérisque, car ces informations sont nécessaires afin de permettre à NELLY FONTAINE de remplir ses obligations vis-à-vis du client ou de l’utilisateur, à savoir fournir une prestation de service telle que contractuellement prévue. Si ces informations obligatoires ne sont pas communiquées, NELLY FONTAINE ne pourra pas rendre le service attendu.

3. Finalité de la collecte des données à caractère personnel et durée de conservation.

Finalité

Nous utilisons les données à caractère personnel de nos clients et utilisateurs de nos services en lignes. Pour un ou plusieurs objectifs suivants :

  • La gestion du compte client.

  • Les envois des newsletters pour vous tenir informé de l’avancée des développements des projets et vous tenir informé de nos actualités.

  • Les envois d’informations concernant les mises à jour de votre commande. Information de livraison…

Durée de conservation

Nous conservons vos informations pour une durée de 3 ans sur votre compte Otxangoa.

A partir de 3 ans d’inactivité sur votre compte Otxangoa, nous procéderons à la suppression de votre compte et informations personnelles.

4. Détail des destinataires des données personnelles

Les données à caractère personnel de nos clients et des utilisateurs de nos services sont communiquées aux collaborateurs habilités à exploiter de telles données :

  • Les professionnels chargés, de faire fonctionner le site (partenaires digitaux).

  • Les logisticiens et le transporteur qui livre votre colis.

  • Les autorités policières et agence de répression des fraudes.

  • Cabinet d’expertise comptable : Pour la gestion comptable de la société.

  • La banque :

5. Détail du lieu de stockage des données personnelles.

La politique de confidentialité de Otxangoa vous informe que vos données sont protégées et contrôlées par la société « Nelly Fontaine ».

Pour plus d’informations n’hésitez pas à nous contacter via notre service client : info@otxangoa.com

Pour les newsletters vos adresses emails sont conservées chez SendinBlue, plateforme de service marketing par courrier électronique en conformité avec la RGPD.

Vous serez donc susceptible de recevoir de la part de Otxangoa des mails portant sur l’avancer des développements produits.

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité adaptées pour protéger les donnés à caractères personnel contre toute divulgation à des tiers non autorisés. Vos informations personnelles ne seront jamais, données, louées ou vendues à une société tierce.

Nous ne délivrons des autorisations d’accès à notre système d’information qu’aux seuls collaborateurs qui en ont besoin pour exercer leurs fonctions.

7. Détails des droits des personnes concernées par le traitement de leurs données.

Vous disposer à tout moment d’un droit d’accès et de rectifications et d’opposition aux données personnelles le concernant dans les conditions prévue par la loi du 6 janvier 1978. Pour cela il suffit d’envoyer un email directement à info@otxangoa.com et nous prendrons les dispositions nécessaires

Vos informations sont conservées pour des obligations légales ou réglementaires, régler les litiges, empêcher les fraudes.

Vous avez le droit de demander la suppression de vos informations personnelles à tout instant via son compte personnel hormis dans le cas suivant :

  • Vous avez une commande en cours.

  • Un dossier en cours avec le service client.

Vous disposez enfin d’un droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Si vous avez des questions ou souhaitez apporter des commentaires à propos de ces informations, n’hésitez pas à nous contacter. A l’adresse suivante : info@otxangoa.com